Politique d’expédition

1. Introduction Bienvenue sur Mam'zelle Josephine. Cette politique de livraison explique nos modalités de livraison pour vous garantir une expérience optimale.

2. Zones de Livraison Nous livrons au Québec seulement.

3. Frais de Livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination et du mode de livraison choisi.

4. Délais de Livraison Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de livraison sélectionné. Nous nous efforçons de livrer les commandes dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après confirmation de commande, mais selon l'achalandage ce délais peut être dépassé.

5. Suivi de Commande Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera fourni. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre commande via le site du transporteur, si vous avez payer pour un suivi.

6. Politique de Retours Pour les retours, veuillez nous joindre afin que nous étudions votre demande. mamzellejosephinechocolat@gmail.com

7. Problèmes de Livraison En cas de retard, d'avarie ou de perte, veuillez nous contacter immédiatement à mamzellejosephinechocolat@gmail.com. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

8. Contact Pour toute question relative à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter à mamzellejosephinechocolat@gmail.com.